Review Betsafe

Ditmaal legden we Betsafe onder het kritische vergrootglas van Betinfo. Vooraf waren de verwachtingen hoog, want Betsafe is in April 2008 uitgeroepen tot beste bookmaker van Europa door het sport- en gambling magazine TIPS. Ze scoorden 81 van de 100 punten in de test waarin beoordeeld werd op Gebruiksvriendelijkheid/Design, het registratieproces, de stort- en terugboekopties, de mogelijkheden om op in te zetten, het plaatsen van een bet, de quotes, klantenservice en focus op veiligheid en verslavend betten. Daarbij telden de quotes en het aantal betopties dubbel mee. Ze eindigden ruim voor onder andere Bwin, Betsson en Unibet. Die stonden wel allemaal in de top 8.

Betsafe richtte zich oorspronkelijk vooral op de Scandinavische markt. Hun gamelicenties hebben ze in Malta, dat lid is van de EU, waardoor ze toegang hebben tot de Europese markt. Momenteel zijn ze actief in meer dan 100 landen en hebben in die landen in totaal meer dan 100.000 klanten. Betsafe is opgericht in Januari 2006, deze knappe marktpositie en goede naam hebben ze dus in korte tijd behaald. Betsafe voorziet in de behoefte naar vele online games, met een Sportsbook (waar we hier naar kijken), maar ook een Online Casino en Poker mogelijkheden.

Registratie en bonus
Het registreren gaat voorspoedig zoals bij het grootste deel van de goede bookmakers. Uiteraard moet je de nodige gegevens invullen. Vervolgens kun je geld op je Betsafe-rekening storten, daar zijn vele mogelijkheden voor: Visa, MasterCard, per bank (hier gaan 7 dagen overheen voor het op je account staat), NETeller en Moneybookers. Normaliter ontvang je bij Betsafe een bonus van €25,-. Belangrijkste voorwaarde is dat je het geld er niet opzet via Moneybookers, je voldoet dan niet aan de voorwaarden. Het terugstorten van geld gaat eenvoudig, naar NETeller, Moneybookers of je bankrekening. Het uitschakelen en niet meer bruikbaar maken van je account kun je doen door een e-mail te sturen naar de support van Betsafe.

Navigatie en software
De site is één van de meest overzichtelijke van de beschikbare bookmakers. Bovenin heb je een header met daarin een overzicht van je saldo en de link naar meer info over je geplaatste bets en bets uit het verleden. Daaronder een horizontale menubalk om naar de verschillende mogelijkheden en schermen te gaan. Links navigeer je naar de verschillende sporten, rechts vind je je Betslip en in het midden verschijnen alle odds. De site is behoorlijk snel en je weet er snel de weg. Minpunt vind ik de software. De Betslip werkt iets minder handig, hij heeft enkele beperkingen. Het verwisselen van Betmarkt gaat goed en werkt hetzelfde als bij bijvoorbeeld Unibet, maar kan nog niet op tegen het in dit opzicht perfecte Betsson.

Aanbod en quotes
Dit is samen met de klantenservice misschien wel het sterkste punt van Betsafe. Het waren dan ook de punten waarop ze het best scoorden bij de bookmakerstest, dat was dus wel terecht. De quotes zijn scherp en er zijn vaak mogelijkheden zat om op in te zetten. Van player specials en handicaps tot allerlei over/unders. Je kunt inzetten op tal van sporten. Van het altijd populaire voetbal, tot darts en de Amerikaanse sporten. Bijzonder is ook de mogelijkheid in te zetten voor het voor Nederlanders interessante schaatsen. Velen onder ons weten daar bovengemiddeld veel vanaf, Betsafe is de enige bookmaker dit seizoen waar ik de World Cups ben tegen gekomen. Anderen zullen wellicht volgen bij de meer belangrijkere toernooien. De minimale inzet bij Betsafe is €0,10.

De Livebet mogelijkheden zijn goed, maar redelijk beperkt. Vergelijkbaar met bookmakers als bet-at-home, maar niet opgewassen tegen de opties van Bwin en Unibet, zoals de meeste sportbooks. Zeer prettig is wel dat het Livebet scherm gewoon te vinden is in het tabblad van Betsafe en dat er niet een nieuw venster geopend wordt. Dat gebeurd wel bij de Statistieken, wat jammer is. De Stats van Betsafe zijn wel van goede kwaliteit, alles is er te vinden en vooral de navigatie tussen de stats van verschillende sporten, competitities en ploegen is snel.

Conclusie
Het eindoordeel is zoals je kunt opmaken uit de review positief. Het meest irriteerde ik me toch wel aan de Betslip, het meest positief ben ik over het aanbod en de quotes. De klantenservice reageert ook snel en duidelijk. Die kun je op drie mogelijkheden bereiken, via de telefoon, chat en e-mail. Het is een visitekaartje van ze waar ze veel aandacht aan besteden, wat zeer zeker terecht is. Betsafe krijgt op een schaal van 1 tot 10 een 8,5 van mij. Een bookmaker die in je rijtje thuishoort als je altijd de hoogste quotes wilt hebben. Zoek je 1 a 2 goed bookmakers om bij te spelen, dan hoort Betsafe door hun overall score zeker tot het aanbod, een goede!

Op ons forum met anderen over deze bookmaker discussieren doe je door hier te klikken